Instauré en 2008, le guichet unique en santé mentale du Centre de santé et de services sociaux Richelieu-Yamaska a mérité une mention d'honneur lors des Prix d'excellence du réseau de la santé. Grâce à ce nouveau fonctionnement, les délais d'attente pour les services de psychiatrie sont passés de 9 mois à 3 mois, tandis que ceux pour les services psychosociaux ont diminué de 5 mois. « Nous voulions éviter la détérioration possible de l'état de santé des patients qui attendent longtemps [...]. Il