Ils ont d’abord été appelés à se rendre à une résidence de la rue Nolin vers 21 h 10. Puis, quelques minutes plus tard, un second appel est entré pour un incendie à quelques rues de là, sur la rue des Plaines. À cet endroit, l’embrasement complet d’une résidence unifamiliale a été signalé.

Les pompiers de Saint-Hyacinthe ont appelé en renfort des équipes des municipalités environnantes, dont celles de Saint-Dominique, de Saint-Pie, de Saint-Valérien et de la Régie du Nord.

Hydro-Quebec a procédé à du délestage temporaire dans le quartier.

L’incendie de la rue Nolin a été maîtrisé vers 22 h 05, mais celui de la rue des Plaines faisait toujours rage au même moment. On ignore pour l’instant la cause de ces deux incendies.