L’Office a ouvert un dossier d’indemnisation pour chaque centre qui, à ce jour, a fermé ses portes ou a déclaré faillite, dont celui de Saint-Hyacinthe. Tous étaient titulaires d’un permis de l’Office et avaient fourni le cautionnement requis de 25 000 $. Cette somme, en vertu de la loi, pourrait servir à rembourser les clients pour les transactions faites pendant la période de validité du permis.
Notons que les personnes abonnées à un centre qui demeure ouvert ne peuvent pas présenter de demande d’indemnisation puisqu’elles peuvent continuer à fréquenter leur gym. On compte actuellement une douzaine d’établissements appartenant à des franchisés d’Énergie Cardio dont les activités se poursuivent.
Les personnes touchées par ces fermetures sont invitées à consulter le site de l’Office (opc.gouv.qc.ca), dans la section Indemnisation. Elles y trouveront les renseignements et les documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.