Saviez-vous que les dommages occasionnés par des dégâts d’eau sont la première cause de réclamation au Québec en assurance habitation et représentent près de la moitié de toutes les réclamations? Qu’ils soient engendrés par le bris d’une installation sanitaire ou par un événement météo, ces sinistres peuvent faire des ravages importants dans votre résidence. C’est pourquoi la prévention est la clé pour les éviter. Découvrez ici les causes les plus fréquentes de dégâts d’eau ainsi que des conseils pour prévenir ces incidents malheureux.
Les bris d’installations sanitaires : la première cause de dégâts d’eau
Au Québec, les bris liés aux installations sanitaires désuètes — électroménagers, chauffe-eau, plomberie, etc. — sont la principale cause de dégâts d’eau résidentiels. Pourquoi? Au fil du temps, ces appareils et leur tuyauterie se détériorent, ce qui augmente les risques de dégâts d’eau liés à la plomberie. Les tuyaux d’eau chaude, comme ceux du lave-vaisselle et de la laveuse, sont particulièrement vulnérables aux bris. En plus de l’usure des pièces de certaines de vos installations, les débordements des lavabos ou des cuves peuvent aussi provoquer des dommages considérables chez vous.
Autres causes fréquentes de dégâts d’eau résidentiels
Les installations sanitaires de votre habitation ne sont pas les seules sources d’éventuels dégâts d’eau. Voici quelques-unes des autres causes les plus fréquentes de ce genre de sinistre :
- Un chauffe-eau désuet ou corrodé
- Les refoulements d’égout
- Les fissures dans les murs ou les fondations
- Les infiltrations d’eau par la toiture
- Les calfeutrages de portes et de fenêtre défectueux
- Les bris d’installations d’eau (piscine, spa, etc.)
- Les bris de plomberie
- Les débordements de gouttières
- Les événements météorologiques et la fonte de la neige
- La négligence d’un propriétaire ou d’un voisin
6 astuces pour prévenir les dégâts d’eau
Selon le Bureau d’assurance du Canada, en 2023, le coût moyen d’une réclamation en raison d’un dégât d’eau s’élevait à près de 15 000 $. Voici quelques conseils pour éviter les dégâts d’eau — et une facture très salée!
- Vérifiez les tuyaux et la plomberie régulièrement : inspectez vos installations sanitaires et leurs tuyaux et joints pour repérer les fuites potentielles. Remplacez ceux qui présentent des signes de corrosion ou de vieillissement. Assurez-vous aussi d’entretenir fréquemment vos électroménagers, selon les instructions du fabricant.
- Entretenez votre toit, vos fenêtres et vos gouttières : assurez-vous que votre toit et vos fenêtres sont en bon état et nettoyez régulièrement les gouttières de votre habitation pour contrecarrer l’accumulation de débris qui pourraient empêcher l’eau de s’écouler. En hiver, il est également primordial d’effectuer le déneigement des toitures de votre résidence, de votre garage et de votre cabanon.
- Inspectez votre sous-sol et vos fondations : veillez à ce que les fondations de votre sous-sol soient étanches pour éviter les infiltrations d’eau. Redoublez de vigilance au printemps : la fonte de la neige et de la glace ou un bris de piscine pourraient provoquer des dommages considérables.
- Installez des détecteurs de fuites d’eau : équipez votre résidence de ces appareils de prévention pour détecter les fuites potentielles et prévenir les dommages causés par l’eau. Selon les modèles, vous pourriez même économiser sur votre prime d’assurance habitation!
- Assurez-vous que l’eau est correctement déviée : vérifiez que la pente de votre terrain n’est pas dirigée vers votre maison et que les descentes pluviales s’éloignent de vos fondations et des résidences avoisinantes.
- Faites installer un clapet antiretour : le clapet bloque l’eau provenant des égouts et permet d’éviter un refoulement de leurs conduites et canalisations dans votre sous-sol. Faites affaire avec un entrepreneur spécialisé en plomberie et assurez-vous de respecter les normes de votre municipalité.
Dégâts d’eau et assurance habitation
Même si vous adoptez toutes les mesures de prévention contre les dégâts d’eau, il est parfois impossible de les éviter. Pour être bien protégé contre ces sinistres, il est important de choisir adéquatement votre assurance habitation, car la couverture de base ne couvre pas tous les types de dommages causés par l’eau. Voici quelques renseignements importants concernant les dégâts d’eau qu’il vous faut garder en tête au moment de souscrire ou de renouveler une assurance habitation :
Dommages causés par le bris d’une installation sanitaire : les dommages causés par l’eau qui surviennent à l’intérieur de la maison et qui se produisent de façon soudaine et non répétée, comme une baignoire qui déborde ou un tuyau de laveuse qui se brise, sont généralement couverts par l’assurance habitation de base, selon les conditions, limitations et exclusions de votre contrat.
Dommages causés par l’eau du sol et des égouts : les dommages causés par l’eau en provenance de l’extérieur de la maison ne sont généralement pas couverts par l’assurance habitation de base. Ainsi, pour être protégé en cas de dommages soudains et accidentels causés notamment par une infiltration d’eau par les fondations de votre propriété ou un refoulement des égouts de la municipalité par votre toilette, vous devez demander à votre représentant en assurance de dommages d’ajouter l’avenant « Dommages d’eau – Eau du sol et égouts » à votre contrat.
Dommages causés par l’eau au-dessus du sol : les dommages soudains et accidentels causés entre autres par de l’eau qui entre par une fenêtre entrouverte lors d’un orage ou ceux causés par une infiltration d’eau par le toit à la fonte des neiges au printemps ne sont généralement pas couverts par l’assurance habitation de base. Pour couvrir ces dommages, vous devez ajouter l’avenant « Dommages d’eau – Eau au-dessus du sol » à votre contrat.
Dommages causés par une inondation : les dommages soudains et accidentels causés par le débordement d’un cours d’eau ne sont pas inclus automatiquement dans votre contrat d’assurance habitation de base. Certains assureurs offrent cette protection aux personnes dont les maisons sont admissibles à une telle protection.
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