« Notre taux d’occupation était de 185 % à l’urgence de l’Hôpital Honoré-Mercier, cet avant-midi [le mardi 7 janvier]. L’achalandage est élevé depuis le retour des Fêtes, comme c’est le cas à l’urgence des trois hôpitaux de notre territoire. Nous désirons rappeler à la population que les gens dont la situation n’est pas urgente devraient d’abord consulter Info-Santé au 811 pour entrer en contact avec une infirmière, prendre rendez-vous avec leur médecin de famille ou encore consulter un médecin dans une clinique offrant des services sans rendez-vous », a indiqué au COURRIER Hugo Bourgoin, conseiller aux relations médias et ministérielles de la Direction adjointe des communications du CISSSME.

À 9 h mardi matin, le relevé horaire de la Console provinciale des urgences indiquait que 37 patients attendaient sur civière à Honoré-Mercier, alors que le service ne dispose que de 26 civières en temps normal. Le taux d’occupation des civières atteignaient donc 142 % à ce moment précis. Mais à 15 h le même jour, ce taux d’occupation a grimpé à 177 %, puisque 46 patients se trouvaient alors sur civière. Au même instant, le taux d’occupation des civières atteignait 205 % à l’Hôtel-Dieu de Sorel, alors qu’il était de 159 % le matin. La situation à l’urgence est donc évolutive et susceptible de changer d’heure en heure. On note aussi qu’à 15 h mardi, 11 des 46 patients sur civière à Honoré-Mercier s’y trouvaient depuis plus de 24 heures, et deux autres depuis plus de 48 heures.