L’entreprise familiale, spécialisée depuis plus de 50 ans dans la distribution de meubles, de matelas et d’électroménagers, peut ainsi continuer de répondre à la demande grandissante de sa clientèle.
LE COURRIER s’est entretenu avec le responsable des ventes et du marketing chez Meubles Bernard Tanguay et fier représentant de la troisième génération de gestionnaire de l’entreprise : William Tanguay.
Avec une surface de 9000 pieds carrés, le nouvel entrepôt construit au coût de 1 M$ il y a quelques mois permet à Meubles Bernard Tanguay d’offrir une plus grande sélection de produits sur place et d’accélérer les délais de livraison. Officiellement inauguré en octobre dernier, cet entrepôt était attendu de longue date par la famille Tanguay.
« Cet agrandissement nous a permis de centraliser nos opérations. Nous devions auparavant louer jusqu’à trois entrepôts pour répondre à nos besoins. Cela compliquait considérablement nos livraisons. Ça change complètement notre façon de travailler. Nous pouvons encore mieux répondre aux besoins particuliers de notre clientèle. Nous en sommes très fiers. C’est sans aucun doute l’un de nos plus importants projets des dernières années. Les gens veulent de plus en plus consommer localement et nous sommes fiers de pouvoir leur offrir des produits d’ici », explique William Tanguay.
Environ 90 % des produits offerts en magasin sont fabriqués au Québec ou au Canada. Meubles Bernard Tanguay propose des marques reconnues telles que Elran, Palliser, Canadel, Bugatti Design, Dine-Art, Matelas Mirabel, Avanti, Fornirama et Concept Plus.
Fidèle à ses racines dominiquoises
L’entreprise est toujours restée fidèle à ses racines. Depuis 52 ans, Meubles Bernard Tanguay a pignon sur la rue Principale à Saint-Dominique. Si l’entreprise a déjà jonglé avec l’idée de déplacer ses opérations vers un grand centre urbain, la famille Tanguay a choisi de rester dans son village natal. Pour elle, il y a de nombreux avantages à être à Saint-Dominique.
« Nous avons l’avantage d’être situés entre deux gros marchés : Saint- Hyacinthe et Granby, explique William Tanguay. Bien que nous soyons situés dans un milieu agricole, nous sommes sur la route 137, une route assez passante et facile d’accès. Nos clients sont encore nombreux à se déplacer en magasin. De plus, nous avons bâti une solide réputation à travers les années et nous avons la chance de pouvoir compter une bonne base de fidèles clients. »
Une entreprise familiale
C’est en 1973 que Bernard Tanguay ouvre un petit magasin de meubles à Saint-Dominique. L’entreprise connaît petit à petit un beau succès dans la région, si bien que le magasin doit être agrandi à trois reprises.
Le fils de Bernard, Mario, reprend entièrement les rênes de l’entreprise en 2002 et continue de la faire grandir. Il est rejoint par son fils William, qui, après quelques années au service à la clientèle, est nommé directeur des ventes en 2021. Il devient ainsi la troisième génération à œuvrer au sein de l’entreprise.
« Je suis très fier de représenter la troisième génération de gestionnaires. Nous sommes une grande famille. Nous sommes très proches de nos employés, dont une bonne partie est là depuis plusieurs années. Nous avons également la chance de pouvoir compter sur de nombreux fournisseurs québécois à qui nous sommes fidèles. Cette proximité avec nos fournisseurs nous permet de nous spécialiser dans la personnalisation de nos produits, répondant ainsi aux attentes des clients tant en matière de couleurs que de dimensions », conclut William Tanguay.
